Yaptığı açıklamayla tüketicilerin artan güven ve kalite arayışına dikkat çeken Türkiye’nin önde gelen süt ve süt ürünleri markalarından Teksüt, deneme yanılma yönteminin artık tüketici için bir tercih olmadığını vurguladı.
Gıda sektöründe, fiyat rekabetinin ötesine geçen yeni bir döneme girildiğine dikkat çeken Teksüt Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mert Özmen, tüketici tercihlerindeki değişime dikkat çekti. Özmen’e göre, tüketici artık daha çok güven ve kalite arayışında; deneme yanılma riskini azaltmak istiyor. Özellikle gıda gibi doğrudan sağlığı ilgilendiren kategorilerde marka güveni her zamankinden daha belirleyici hale geldi. İstikrarlı üretim yapan, aynı kalite düzeyinde devamlılık sağlayabilen, hijyen standartlarını şeffaf biçimde sürdüren markalar öne çıkıyor.
FİYAT TEK KRİTER DEĞİL, İSTİKRARLI KALİTE TERCİH EDİLİYOR
Ekonomik koşulların tüketici alışkanlıklarını değiştirdiğini belirten Özmen, fiyatı biraz yüksek olsa da kalitesiyle güven veren markalı ürünlerin daha fazla tercih edildiğini vurguladı: “Alım gücü azalan tüketici, deneme-yanılma riskini azaltmak, parasının tam karşılığını almak istiyor. Özellikle süt ve süt ürünleri gibi günlük tüketimde olan kategorilerde ürünün lezzet, tazelik ve raf ömrü açısından istikrarlı olması büyük önem taşıyor. Tüketici artık daha ucuz ama değişken ürün yerine, her zaman aynı kaliteyi sunan markaları seçiyor.”
KALİTEDEN ÖDÜN VEREMEYİZ
Teksüt’ün başarısının temelinde değişmeyen kalite anlayışı bulunduğunu belirten Özmen, üretim süreçlerindeki titiz yaklaşımı şöyle özetledi: “Bizim için en önemli ilke şu: Evimize götürmediğimiz hiçbir ürünü satışa göndermiyoruz. Çünkü biz biliyoruz ki başarı fiyatla değil, kaliteyle oluyor.”
Teksüt’ün tüketiciyle kurduğu bağda sıcaklık ve samimiyetin önemli bir rol oynadığını ifade eden Özmen, “Marka deneyimine çok önem veriyoruz. Tüketicinin Teksüt ürününü rafta gördüğünde ne hissettiği, sofrada nasıl bir güven duygusu yaşadığı bizim için esas başarı göstergesi.” dedi.
